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问大家对转化提升有没有影响?

  问大家目前的真实性比商品销量和评价高,很多买家购买商品时候,不仅看销量和评价也会看问大家,因为问大家是买家提问的,真实性比较高,所以买家更容易相信问大家,问大家是详情页的模块,那么问大家对宝贝转化率提升有影响吗?

  有

  问大家答案的质量高低直接影响商品转化

  很多商家都在做问大家置顶,什么意思呢?

  问大家置顶意义就是把优质的提问和回答置顶到问大家第一页,让买家看到,更容易促成转化。

  并且问大家提问是由淘宝平台随机抽出20位优质买家回答,商家并不能操作答案。
问大家对转化提升有没有影响?

  那么要提高宝贝转化,要怎样制造优质话题和内容呢?

  1、确认我们希望展现什么内容给消费者看,构思“问大家”的“问”与“答”。新品上架前先将这款宝贝可能会被问到的问题找出来,问题要有针对性,能够直接打消有购买意向顾客的顾虑。一般来说,就是从产品的卖点、优势、客户常见FAQ入手制定问题及回复方案(这部分内容我们可以从客服反馈或者参考竞品得出)。

  2、虽然说主账号可以回答该问题,但是被真实的买家回复的效果会更好。回复最好找账号等级较高的账号提问,如果想要将好的问题尽量往上排,可以多多找些被邀请的人来回答,然后这个问题会自动比较靠前。

  3、一般来说购买过这个产品的用户、淘气值高的账户、确认收货速度快的用户、积极晒图评价的用户,都会比较容易受到邀请来回答“问大家”中的问题。这就需要商家平时去做好老客户的维护,让受到邀请的老客户积极晒图评价。

  通过对问大家提问和回答的了解,那我们要提高转化率就要优质的提问和回答,就要积极的对客户进行维护,让客户进行真实的评价,这才是提高店铺转化方式。

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